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署員時代の確定申告の思い出!!
2007/03/14(Wed) 人気ブログランキング
確定申告もほぼ終了して、ホッとした時に、税務署時代の確定申告時期を思い出しました。

私は、法人税部門でしたのでこの時期は、年金受給者や還付申告者の申告指導をしておりました。

当時から、「炉端方式」といって、一人の職員が何人かの納税者を一度に担当し、申告指導をします。(へぃ!おまち!!(笑)って感じで)

原則は、納税者自身の直筆による申告作成なのですが、年配者などはうまく申告書の欄に数字を書けないお年寄りがいらっしゃいます。そんな時は、本人の承諾のもと代わりに申告書の記入を行います。

私が、ちょうどそんなお年寄りを担当していて、代筆しているときに、署の幹部の見回り(確定申告状況を身に行くのです。)があり、私を見るなり、

幹 「本人の自書により申告書を作成ささんか」との厳しい叱責を受けました。

私も申告指導で疲れており、ついつい、幹部に向かって

私 「まず、ご苦労さんの言葉が先やろ。その後、なんで、君が申告書を作成しているのかを聞かんかい。」と言ってしまいました。

その後、誤解は解けましたが・・・・・

1ヶ月の長丁場、毎日、毎日申告指導を行う職員も、仕事とはいえ結構疲れが溜まってくるもんです。

また、資産税部門のときは、毎日譲渡所得の申告指導です。多い日は一日に一人当たり15~20人の相談を受けます。

平穏無事に一日が終わる日もあれば、納税者が怒り出し怒号が税務署内に響く日も結構あるんです。

そんなときは、「今日は誰が、当たるやろ。」とみんな朝から話しながら、相談に入ります。

そして、怒号が聞こえだすと、みんな聞き耳を立てながら、

内心、「今日は、あいつか」と一日の恒例行事を見守ってます。

ここで注意するのが、一人が怒り出すとそれに連れて怒り出す人がいますので、それを抑えるのがちょっと苦労します。

私も申告計算を行い、税金の額を提示したら、急に怒り出し

「殺したろか。」とか「裁判にかけたる。」とか色々言われましたね。

そんな時は「好きな数字を書いて出して帰って!!」と言った事もありました。

その後、受付の幹部が丁寧にその納税者に対応しておりましたが、これも戦法で、同じ担当者では怒りはなかなか収まりませんから、違う担当者にて怒りを収めて申告をしてもらうのです。

漫才でいえば、ボケとツッコミですが、怒っている人には、何とか申告をしてもらおうとしているのです。

申告時期には、色々トラブルがありますが、これも今となってはいい思い出です。

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